Subir Preço = Perder Cliente?

Café Premium precisa aumentar preço. Custos subiram 40%. O sócio quer R$ 8 → R$ 12. Mas a elasticidade é -1,5. O que acontece?

📍 O Cenário

Vila Madalena, São Paulo. Café Premium, uma cafeteria artesanal que está no bairro há 12 anos. O lugar é querido, mas os números estão apertados.

Você é consultor financeiro. Os sócios te chamaram porque precisam tomar uma decisão urgente: custos subiram 40%, margem caiu para 15%. Algo precisa mudar.

👥 Os Personagens

📊 Os Números do Café Premium

📈 O Histórico de Elasticidade? Elasticidade-Preço Mede quanto a demanda cai quando o preço sobe. Elasticidade -1,5 significa que se preço sobe 10%, demanda cai 15%.

Produtos com muitos substitutos têm alta elasticidade. Marcas fortes têm baixa.

Você pede os dados históricos de quando aumentaram preço antes:

⚡ O Momento da Verdade

João e Fernanda olham para você. A decisão precisa ser tomada hoje — o fornecedor de grãos quer o novo pedido amanhã.

Faça sua escolha:

A) Aumentar para R$ 12 (50%) — margem precisa voltar
"Quem gosta do café vai entender. Os outros não são o público-alvo." B) Manter R$ 8 e cortar custos internos
"Não vamos espantar clientes. Vamos apertar o cinto." C) Testar R$ 9,50 (19%) por 30 dias
"Aumento moderado, testamos a reação, depois decidimos escalar."

🔗 Próximo Episódio

Você aprendeu que elasticidade determina quanto pode subir o preço. Mas e quando um pequeno erro de previsão vira um grande desastre?

Episódio 5: Pequeno Erro, Grande Desastre
Incorporadora projetou vender 90% dos apartamentos. Vendeu 68%. Erro de 24% virou lucro 80% menor. Por quê? Alavancagem operacional? Alavancagem Operacional Quando custos fixos são altos, pequenas variações na receita causam grandes variações no lucro.

amplifica erros.