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EduFlow — SaaS B2B para Escolas
120 escolas, MRR R$300k, churn 3%/mês. Você precisa decidir preço, produto, CS e burn para construir um SaaS sustentável com LTV/CAC > 3x e runway > 18 meses.
🔧 Debaixo do Capô
| Métrica SaaS | Base | Atual (Q4 maduro) | Δ |
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| Item P&L / Burn | Base (R$/mês) | Atual (R$/mês) | Δ |
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| Análise de Cohort / LTV | Base | Atual |
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| Parâmetro Valuation | Valor |
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Distribuição de Valuation sob 1.500 simulações com choques em churn, CAC, crescimento e múltiplo.
🎓 Notas do Professor — EduFlow SaaS Lab
- Objetivo: Fazer o aluno entender que investir em produto e CS é a decisão certa, mas o P&L piora primeiro antes de melhorar — o lag de 2-6 meses é o principal insight.
- Erros esperados: (1) maximizar preço sem ver churn subir; (2) cortar produto/CS para reduzir burn sem ver churn explodir em 2 trimestres; (3) contratar muitos vendedores sem runway para o ramp
- Momento pedagógico: mostrar Q0 vs Q4 no timeline de churn — o churn de hoje é resultado de decisões de 2 trimestres atrás
- Anti-corner: preço máximo (R$5.500) deve ter churn acima de 6%/mês → empresa perde clientes mais rápido que ganha
- Benchmark ótimo: price=2.800, product=150k, cs=80k, marketing=100k, 4 vendedores → LTV/CAC >4, churn <2%, runway >18m